ブラウザからアプリを起動する
iOSにて【アプリを起動する】ボタンが反応しない場合、下記の方法をお試しください。

１．メール本文のURLを長押しします

メールアプリで開いたメール本文のURL

２．【リンクを開く】を選択します

URLを長押しすると表示されるメニュー

３．ブラウザで表示されたページより【アプリを起動する】ボタンを押下しアプリを起動してください

ブラウザページに表示されるアプリを起動するボタン 「開く」を押すとアプリが起動します